Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par MATIFAB, cabinet de conseil en transformation digitale et Intelligence Artificielle, dont le siège social est à Abidjan, Côte d'Ivoire.

Pour toute question relative à vos données : contact@matifab.com

2. Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons uniquement :

• Nom et prénom (obligatoire)
• Adresse email (obligatoire)
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Sujet et contenu du message (obligatoire)

Aucune donnée bancaire, sensible ou relative à des mineurs n'est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Assurer le suivi de la relation commerciale

Vos données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni cédées à des tiers.

4. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

5. Sécurité des données

MATIFAB met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les transmissions sont sécurisées via le protocole HTTPS (chiffrement TLS).

6. Sous-traitants

MATIFAB utilise les services tiers suivants dans le cadre du traitement des données :

• Resend — service d'envoi d'emails transactionnels. Les emails soumis via le formulaire transitent par leur infrastructure. Politique de confidentialité Resend
• ImprovMX — service de redirection d'emails. Les emails reçus sur contact@matifab.com sont redirigés via ce service. Politique de confidentialité ImprovMX

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@matifab.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Modifications

MATIFAB se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.